存在以下幾方面局限性:
1、理念高,服務(wù)質(zhì)量難隨其上。酒店的整體建設有一定的高水平理念,但是被現實(shí)條件限制,相關(guān)基礎設備配備不到位,管理人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)理念和顧客所感質(zhì)量存有較大差距;
2、住房主體意識缺失,環(huán)境問(wèn)題不夠重視。房型設計千篇一律,因空間條件限制等問(wèn)題,房間窗戶(hù)小,甚至沒(méi)有窗戶(hù),通風(fēng)環(huán)境差,空氣質(zhì)量不好,給住客帶來(lái)健康隱患;
3、客房電線(xiàn)設備眾多,操作不便??照{電視、熱水器等電線(xiàn)繁雜,顧客進(jìn)入房間之后,辨別線(xiàn)路,浪費時(shí)間,從美觀(guān)度上給消費者帶來(lái)了不好的體驗,并且,若不小心操作失誤,就會(huì )帶來(lái)巨大危險。
二、對比優(yōu)點(diǎn)分析
1、技術(shù)突破,智能控電系統的強力支持,使得智慧酒店服務(wù)質(zhì)量超越客戶(hù)期待。
Smart控電系統,將酒店內的所有用電設備集中聯(lián)控,遠程控制,解決設備多、管理麻煩的問(wèn)題;無(wú)線(xiàn)或者更少布線(xiàn),客房?jì)日w美觀(guān)度提升,并且更有安全保障。除此之外,智能開(kāi)關(guān)和插座,紅外線(xiàn)遙控,高溫攔阻,使得整體體驗感更佳的同時(shí),也給管理人員帶來(lái)了極大的便捷性。
2、空氣檢測治理項目入駐智慧酒店,保障消費者和酒店人員健康安全。
智能空氣檢測系統,實(shí)時(shí)檢測酒店內污染物,紅線(xiàn)預警自啟清凈機,當檢測到室內甲醛、懸浮顆粒物等超過(guò)正常值時(shí),會(huì )發(fā)送信息到系統端,空氣清凈機接受信息,開(kāi)啟工作,過(guò)濾污染物質(zhì),置換新空氣,給室內人員一個(gè)健康綠色安全的工作、休憩空間。
3、智慧酒店提供更多的價(jià)值獲取,超越整體期待。
無(wú)線(xiàn)影音系統,無(wú)需大量布線(xiàn)的超強顯示屏,無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)紅外線(xiàn)對頻,酒店住房?jì)冉o顧客帶來(lái)影院、K歌房的體驗,功能價(jià)值巨顯;綜合信息服務(wù)系統,APP掌心指令發(fā)布,PC端管控中心命令執行,消費者可以實(shí)時(shí)看得到自己的所處空氣的環(huán)境狀況,也促使酒店數據化、信息化、智能化管理等實(shí)現,帶來(lái)巨大的科技價(jià)值。
總之,智慧酒店想對比傳統酒店而言,優(yōu)點(diǎn)頗多,隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和行業(yè)技術(shù)的進(jìn)一步突破,功能也會(huì )更加強大。